多数商家拒亮红木家具身份

2013-04-03 07:59:17  来源:齐鲁晚报

多数红木家具上仅有一张“商品标价签”,上面标着产品型号、产地、规格、品牌、等级等信息。

多数红木家具上仅有一张“商品标价签”,上面标着产品型号、产地、规格、品牌、等级等信息。 

  日前,市民张先生反映说,他最近从张店城区某商场内购买了一套价值不菲的红木家具,商家只提供了一份买卖合同,并没有任何其他证书。而据了解,根据自2月1日开始实施的红木家具新国标规定,红木家具必须配备三个产品保证文件,即产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证。红木家具新国标实施月余,情况到底如何呢?记者对此展开了调查。

  ◇案例:购买红木家具,只见一份合同

  日前,张店市民张先生向记者反映,他前几天从城区某商场购买了一套价值不菲的红木家具,当时商家只和他签订了一份买卖合同,张先生觉得家具是在大商场里购买的,质量应该可以有保证。“商家给优惠了不少,合同也有,我们觉得质量应该没问题。”

  但是随后张先生了解到,国家最近对红木家具销售出了新标准,所有红木家具都应该配齐相关部门认证的产品保证文件,包括产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证。“我买的家具这三样证书一样都没有,我去找商家,他们说这些证书都是形式,家具肯定没有质量问题。我问他们有没有证书,他们也没明确回答,也不给出具,我这心里就有点犯嘀咕了。”

  ◇调查:市售红木家具,难见保证文件

  3月30日,记者走访了张店城区几家大型家具商场发现,商场内出售的红木家具大多没有配齐产品保证证书,只有一张简单的价格标签。

  在张店鲁中家具城内记者看到,各种样式、各种品牌的红木家具琳琅满目,价格从几千元到几十万元不等。每件红木家具上只有物价部门的价签,上面只有手写的品牌名、家具名称、规格、价格等,但并未见到新国标里规定的“一书一证一卡”。

  家居城内一红木家具店的销售人员告诉记者,他们销售的红木家具都是大品牌,质量有保证,对方表示合格证等证书都在厂家手里,如果要证书,则需要另外加钱。另一红木家具店的工作人员告诉记者,他们卖的红木家具原材料全部来自缅甸,全国各地都有销售,但是同样不能提供任何证书。“要证书还真没有,但是我们有合同,你可以到任何地方去鉴定,质量、原材料绝对没有问题。”

  在张店人民西路的富尔玛家居广场内,记者看到多数红木家具也只有一张简单的价签。在一家红木家具店内,记者发现不少家具上都有一本《家具使用说明产品质量明示卡》,卡片上有手写的产品名称、原料、尺寸等,还有使用说明书,但并没有相关认证部门的认证。销售人员介绍说,这本明示卡是厂家自己出具的,“这种证书就是形式,都是假的。”当记者表示需要相关部门的正规证书时,对方表示可以提供,但是也不是真正经过检验的,也是假的。“如果真正要检验,需要在每块红木上取样检测,一套家具光检验费就上万。”销售人员介绍说。另外几家红木家具店同样不能提供相关证书,只有买卖合同。

  张店东方家具城内的一家红木家具馆内,工作人员告诉记者,价签上家具的材质、产地、规格等都标明了,产品质量没有问题。“我们代理的大品牌,材质都是从缅甸运过来的,质量肯定没问题。”销售人员对于记者提到的红木家具产品质量证书,表示并不知情。

责任编辑: 一墨
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